为更好地提升员工的服务技能和企业形象,提高公司的整体服务质量,客房部于2014年12月24日下午,在4楼多功能厅举办礼仪培训。本次培训由公司礼仪队队长杨雅蓉主讲,公司客房部、餐饮部和维序办共40多名员工参加了培训。
本次礼仪培训的内容主要包括站姿、走姿、引领姿势、鞠躬礼仪等。杨雅蓉队长通过细致生动的讲解、一对一的礼仪指导,让员工在轻松愉悦的状态下学习了专业的礼仪知识。培训取得了很好的效果,让参加培训的员工更深刻地理解了服务的内涵,增强了服务的意识,为提升公司整体的服务质量打下了良好的基础。(客房部:王赫飞)
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